なにか提案するとき、内容の妥当性だけではなく、提案先の相手との普段からの信頼関係も影響します。
提案と信頼の必要性に関わる要素
提案のために信頼が必要かどうかに影響を与える要素としては以下があります。
- 提案相手の性質 - 純粋に内容の妥当性を優先する人もいれば、関係性を重視する人もいる
- 提案の実現難度 - 実現難易度の高い提案ほどより大きな信頼が必要になる
- 提案の伝え方 - 元々の信頼関係があれば多少雑な伝え方でも問題になりにくいが、信頼関係が不十分だと問題になりやすい
- 提案の担当者 - 提案内容を実施するのば自分自身の場合、推進者としての信頼がより大きく問われる
信頼の恩恵
信頼の有無は提案が承諾されるかどうかだけではなく、提案がズレて伝わった場合にその状況を好意的に捉えてもらえるかどうかにも影響します。
信頼があれば、内容がズレて伝わりそうなときも「なにか真意があるのかも？」「なにか異なる解釈をしてしまったかも」「詳細な意図を聞いてみよう」となりやすくなります。 一方で、信頼が不足していると逆に敵対的な解釈をされてしまう可能性が高まります。
まとめ
提案の実現有無と信頼の関係についてまとめました。
仮に妥当な内容で、実現したら好ましい結果を生むことができる提案でも周囲に受け入れられないことにはその価値は実現されません。 必要な動きを実現するためにも、普段からの信頼が重要になります。
