マインドマップで自分に関わる要素を書き出す Personal Maps についてまとめます。
続きを読む推論のはしごによるコミュニケーションのズレの発見と補正
推論のはしご( ladder of inference )という人の思考プロセスを表した概念があります。
この概念は Chris Argyris によって作り出され、 Peter Senge の The Fifth Discipline で用いられました。
The Fifth Discipline は日本の書籍だと「学習する組織」です。
推論のはしごを理解することで、人のコミュニケーションの齟齬がどこで生まれたかを
確認しやすくなります。