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Recruiting Operations tbpgr(てぃーびー) のブログ

CKOの役割-実施

CKO(Chief Knowledge Officer)の役割の一つである「実施」についてまとめます。

実親

課題に対する問題解決を行う。

  1. 課題に対する原因の現状問題分析を行う
  2. ボトルネックとなる要素の仮説 = 真因仮説を立てる
  3. 真因仮説を解決するための仮説 = 解消仮説を立てる
  4. 解消基準を決定する
  5. 解消仮説を元に実際に行動する = 解消行動
  6. 解消行動の効果測定をする
  7. 課題に対する解決判定をする

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